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Selon une étude à paraître d'Accenture, les Français seraient prêt à acheter et payer leur voiture en ligne. Pourvu que les constructeurs et les revendeurs améliorent la qualité de leur service web et rattrapent leur retard en matière de e-commerce, comme l'explique Jean Cabanes, responsable du pôle automobile chez Accenture France et Benelux.